本报见习记者 丁星 本报记者 朱婕

　　室内，洗护架排列整齐。热水阀打开，水温调好。下午2时，客人们准时到来。称重、剪指甲、洗澡、烘干，一气呵成。在市区的一家宠物医院，这是日常一幕。这里的“客人”，是猫、犬等“毛孩子”。

　　近年来，宠物食品、医疗、美容等行业兴起。镇江乘风起势，宠物消费市场快速扩容，呈现新特征。

　　从“吃饱”到“吃好”业态多元

　　傍晚，遛狗市民遍布小区、公园。宠物店内，客人络绎不绝。我市的宠物消费，正从小众走向大众。

　　“吃是最基础的！猫有猫粮，狗有狗粮。专粮专吃更好。”快递站经营者张阿姨是资深“宠主”。她养了三猫一狗，每只都有专属食盆、水盆。她的生活方式，是当下不少养宠人群的缩影。

　　像张阿姨一样的“宠主”越来越多，养宠方式也愈发精细：干粮、主食罐头是必备；冻干、小鱼干、磨牙棒是零食；鱼油、益生菌成健康补充。“产品多了，我们按需搭配。”市民李女士说，“猫咪拉稀，就配益生菌。掉毛严重，加鱼油美毛。”

　　“吃”之外，医疗、美容、殡葬、社交等消费板块也在崛起，形成了多元业态共生。高德地图显示，仅京口区，就有超30家宠物医院。

　　细分领域，变革明显。以亲和宠物医院为例，不仅提供疫苗、绝育等基础服务，还开设心内科、骨科、肿瘤科等细分专科，专业度直追人类医疗。生命终点、亦有温情，渡宠堂等宠物殡葬机构，则帮助宠物安详走完最后一程。记者还留意到，部分企业嗅到了宠物市场的商机，计划研发宠物咨询软件，打造养宠社交圈。

　　“宠物即家人”情感需求驱动消费

　　市场蓬勃，根源在于观念转变。“宠物即家人”，渐成共识。

　　和成宠物医院李医生感触颇深：“最直观的表现是起名。我们为初诊宠物建档，95%以上都有名字。“宠主”们要么当儿女养，要么当弟弟妹妹养。”养狗一年的张女士，曾在朋友圈感慨：“养狗前，想着坚决不让上床。养狗后，原则丢了。狗狗，就是‘家人’。”

　　这一观念，回应着社会的“陪伴缺失”。异地工作、空巢老人成常态，独生子女需玩伴。宠物扮演起情感填补者角色。“00后”女孩小杨，今年夏天刚到镇江工作，正计划着领养一只幼猫。“世界破破烂烂，小猫缝缝补补！它将是我在镇江的第一个‘家人’。”她说，有了猫，心里有寄托，回家有盼头。为了养猫，她还加入了线上社群，结识同小区的猫友，宠物由此成了一条社交纽带。

　　“宠物即家人”的观念共识，强化了消费市场。“现在宠物金贵多了。”李医生告诉记者，不管宠物是捡是买，很多主人都会主动来做体检、打疫苗，驱虫、绝育，一条龙服务。

　　价格比较体验优先市场趋稳

　　市场扩大，但消费并不盲目。理性与谨慎，成为新风向。

　　选宠时，小杨考虑过布偶、拿破仑等名贵猫种。但综合收入与目的，她选择了领养普通小猫。“价格低廉的狸花、胖橘，同样可爱。”她坦言，对于网上贷款买宠的热潮，她和身边的朋友并不认同。“小杨们”的理性，有市场印证。布偶猫价格曾高达万元，如今，仅需几千元。盲目跟风，可能宠财两空。

　　线上线下价差，也推动理性选择。李医生身兼行业者与养宠人双重身份。“常有宠粮商家来医院投货架。但作为养宠人，我会网上比价，选性价比最高的。”

　　这样的消费模式，则促使市场分化。位于大市口的某萌宠生活店店员坦言，房租水电成本高，单卖宠粮，线下难做。“所以，我们主打零距离互动，搭配进口零食，保证客流。”

　　走访中，记者发现，当下我市宠物消费市场持续扩容，业态日趋多元，消费行为趋理性，但其背后也有隐忧。资深“宠主”张阿姨告诉记者，部分品种宠物被炒作至数万元，价格跳水致损失，更有商家借“免费领养”之名，行捆绑消费之实。“这些短板都制约着市场健康发展，呼吁大家理性对待的同时，也希望能有相关规范来进行约束。”